Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile sahnele.app üzerinden dijital hizmet satın alan alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

Satıcı

• Satıcı: Burak Berksoy
• Satıcı türü: Şahıs (bireysel satıcı)
• Adres: [ADRES]
• Telefon: [TELEFON]
• E-posta: iletisim@sahnele.app
• Web sitesi: sahnele.app

Alıcı: Sahnele hesabını açan ve ödeme yapan kişi. Alıcının adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Konu, alıcının sahnele.app üzerinden satın aldığı Sahnele aboneliğinin (Başlangıç, Profesyonel ya da Ofis planı) ya da AI kredi paketinin sunulmasıdır. Sahnele, ilan fotoğraflarından video hazırlayan çevrim içi bir yazılım hizmetidir; fiziksel ürün gönderilmez.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı

• Başlangıç: aylık 1.599 TL ya da yıllık tek ödeme 14.388 TL. Her dönem 10 video hakkı, 100 AI kredi, 1 kullanıcı.
• Profesyonel: aylık 3.299 TL ya da yıllık tek ödeme 28.788 TL. Her dönem 40 video hakkı, 400 AI kredi, 2 kullanıcı.
• Ofis: aylık 6.599 TL ya da yıllık tek ödeme 49.188 TL. Her dönem 200 video hakkı, 2.000 AI kredi, 5 kullanıcı.
• AI kredi paketleri: sipariş ekranında yazan kredi miktarı ve tutar geçerlidir. Krediler süresizdir.

Tüm fiyatlar Türk lirasıdır ve vergiler dahildir (KDV dahil). Ödeme anında ekranda görünen tutar dışında bir ücret alınmaz.

4. Ödeme

Ödeme banka kartı ya da kredi kartıyla (Visa, Mastercard, Troy) ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri satıcıya iletilmez ve saklanmaz. Aylık planlar her ay, yıllık planlar yılda bir kez ödenir.

5. İfa ve teslimat

Hizmet dijitaldir. Ödeme onaylandığında plan ya da kredi, alıcının Sahnele hesabına anında (en geç birkaç dakika içinde) tanımlanır. Kargo ya da teslimat ücreti yoktur. Ayrıntılar: Teslimat ve iade.

6. Cayma hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda, ifaya alıcının onayıyla başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu onaylayarak hizmetin hemen başlamasına açıkça onay verdiğini ve video hakkını kullanmaya başladığında cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Buna rağmen satıcı, ödemeden sonraki 14 gün içinde hiç video üretilmemişse ödemenin tamamını iade eder. İade koşulları Teslimat ve iade sayfasındadır.

7. Abonelik ve iptal

Plan, satın alınan dönem (1 ay ya da 1 yıl) için tek seferlik ödenir ve otomatik yenilenmez; dönem sonunda kendiliğinden biter. Alıcı dilerse aynı planı yeniden satın alarak süreyi uzatır. Kullanılmayan video hakları sonraki döneme devretmez; AI krediler süresizdir.

8. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti bu sözleşmede ve sitede anlatıldığı şekilde sunmakla yükümlüdür. Teknik bir arıza nedeniyle kullanılamayan haklar telafi edilir ya da iade edilir.
• Alıcı, yüklediği fotoğraf, logo ve ses kayıtlarının kullanım hakkına sahip olduğunu ve hizmeti kullanım şartlarına uygun kullanacağını kabul eder.

9. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri Gizlilik ve KVKK aydınlatma metnine göre işlenir.

10. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikayetler için önce iletisim@sahnele.app adresine yazılabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını işaretlediğinde sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır; alıcı sayfayı kaydedebilir ya da yazdırabilir.